1. WYSYŁKA TOWARU
Dbamy o to, aby zamówione przez Ciebie produkty dotarły bezpiecznie i jak najszybciej. Wszystkie paczki pakujemy z najwyższą starannością w wytrzymałe opakowania, dzięki czemu towar jest w pełni chroniony podczas transportu.
Dostępne sposoby dostawy:
-
Paczkomat® InPost 24/7 – wygodna dostawa do wybranego przez Ciebie punktu. Paczkę możesz odebrać o każdej porze dnia i nocy.
-
Kurier InPost – dostawa bezpośrednio pod wskazany przez Ciebie adres (do domu lub biura).
WAŻNE: Jak zamówić wysyłkę do Paczkomatu? (Instrukcja Krok po Kroku) Ponieważ nadajemy paczki indywidualnie, aby zamówienie trafiło do Twojego ulubionego Paczkomatu, prosimy o wykonanie prostego kroku podczas zakupu:
-
Znajdź swój Paczkomat: Kliknij w oficjalną mapę InPost (https://inpost.pl/znajdz-paczkomat) i wybierz punkt, w którym chcesz odebrać paczkę.
-
Skopiuj dane: Skopiuj NUMER (kod) oraz ADRES wybranego Paczkomatu (np. KRO01M, Czajkowskiego 96).
-
Wklej w komentarzu: Podczas finalizacji zamówienia w naszym sklepie, w polu „Uwagi do zamówienia / Dane Paczkomatu”, wklej skopiowany numer i adres Paczkomatu.
-
Dokończ zakup: Wybierz rodzaj płatności i potwierdź zamówienie.
Co w przypadku braku podania danych Paczkomatu lub braku odbioru paczki?
-
Wybór punktu odbioru: W przypadku braku wskazania numeru lub adresu Paczkomatu w formularzu zamówienia, Sklep skontaktuje się z Tobą w celu uzupełnienia tych danych. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 24 godzin, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i zwrotu wpłaconych środków.
-
Nieodebranie przesyłki: W przypadku nieodebrania przesyłki z Paczkomatu w wyznaczonym terminie (zwykle 48 godzin) lub od kuriera i jej zwrotu do Sklepu, wezwiemy Cię do wykonania umowy i odbioru Towaru. W przypadku braku kontaktu lub odmowy, Sklep ma prawo odstąpić od umowy oraz obciążyć Cię bezpośrednimi kosztami bezskutecznej wysyłki i zwrotu, które przewoźnik naliczył Sklepowi. Ponowna wysyłka wymaga uregulowania tych kosztów oraz opłacenia nowej dostawy.
Czas i koszty realizacji:
-
Czas wysyłki: Zamówienia realizujemy i nadajemy zazwyczaj w ciągu 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (lub potwierdzenia zamówienia przy płatności za pobraniem).
-
Śledzenie paczki: Niezależnie od wybranego sposobu dostawy, po nadaniu przesyłki otrzymasz od nas wiadomość e-mail oraz SMS z linkiem umożliwiającym śledzenie drogi paczki online.
-
Koszty dostawy: Koszt wysyłki zależy od wybranej metody dostawy. Dokładna kwota wyświetla się w podsumowaniu Koszyka przed finalnym zatwierdzeniem zakupu.
Wskazówka: Jeśli planujesz większe zakupy, zgrupuj produkty w jednym zamówieniu. W przypadku złożenia dwóch osobnych zamówień, system naliczy koszty dostawy dla każdego z nich oddzielnie.
2. ZWROTY (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
Kupujesz bez ryzyka. Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od dnia odebrania paczki – bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Jak dokonać zwrotu krok po kroku?
-
Poinformuj nas o zwrocie: Najszybszym sposobem na dokonanie zwrotu jest skorzystanie z dedykowanego, zautomatyzowanego przycisku „Odstąp od umowy” dostępnego na stronie Sklepu. Złożenie oświadczenia w ten sposób jest natychmiastowo rejestrowane w systemie. Możesz również wysłać do nas standardowe oświadczenie na adres e-mail: biuro@nielekcewaz.pl podając numer zamówienia.
-
Zapakuj produkt: Konsument ma prawo przymierzyć odzież w sposób, w jaki zrobiłby to w sklepie stacjonarnym, aby ocenić jej charakter, cechy i dopasowanie. Pamiętaj jednak, że odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza to, co było konieczne do jego sprawdzenia (np. zabrudzenia, wyraźne zapachy, pranie – w takiej sytuacji Sklep zastrzega prawo do potrącenia odpowiedniej kwoty ze zwrotu na poczet czyszczenia). Zwracany produkt prosimy bezpiecznie zapakować, najlepiej w oryginalne opakowanie ochronne. Koszt odesłania paczki zwrotnej ponosi kupujący.
-
Adres do wysyłki zwrotów: Adam Chajec Sklep internetowy NIE LEKCEWAŻ ul. Szklarska 3/13, 38-400 Krosno
-
Zwrot pieniędzy: Wszystkie środki, łącznie z kosztami pierwotnej wysyłki zamówienia do Ciebie (do wysokości najtańszego oferowanego przez nas zwykłego sposobu dostawy), zwrócimy Ci niezwłocznie – maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu otrzymania Twojego oświadczenia. Dokonamy tego przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyłeś podczas zakupu (np. zwrot bezpośrednio na powiązane konto systemu HotPay/BLIK). Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu, aż paczka fizycznie do nas wróci lub dostarczysz nam dowód jej nadania.